Dúvidas Técnicas Sobre o Mop Shark® Steam Vapor

1. Quais são os principais cuidados ao usar o Mop a Vapor?

• Nunca direcione o vapor para pessoas, animais ou plantas.
• Não use o Mop ao ar livre ou para aquecer ambientes.
• Sempre desconecte da tomada antes de realizar qualquer manutenção.
• Não utilize produtos químicos ou soluções de limpeza no reservatório de água.
• Utilize apenas água destilada se estiver em uma região com água dura.

2. Como montar o Mop a Vapor?

• Encaixe a alça no bastão até travar.
• Conecte o bastão ao corpo do Mop, alinhando as setas indicativas.
• Posicione a almofada Dirt Grip no chão e pressione a cabeça do Mop sobre ela.

3. Como utilizar o Mop a Vapor corretamente?

• Varra ou aspire o piso antes de utilizar o Mop.
• Encha o reservatório de água e encaixe-o corretamente.
• Ligue o aparelho na tomada e aguarde cerca de 30 segundos para aquecer.
• Bombeie a alça algumas vezes para liberar vapor.
• Esfregue o chão com movimentos para frente e para trás.

4. Como higienizar corretamente com o Mop?

• Utilize uma almofada limpa.
• Bombeie a alça algumas vezes.
• Após 3 minutos, deslize o Mop sobre a área desejada pelo menos 15 vezes para higienização.

5. Como limpar e armazenar o Mop?

• Após o uso, aguarde 2 a 3 minutos para o Mop esfriar.
• Remova a almofada Dirt Grip e lave-a conforme as instruções do fabricante.
• Desconecte o cabo da tomada e enrole-o nos ganchos de armazenamento.
• Guarde o Mop em um local seco e fresco.

6. O que fazer se o Mop não estiver funcionando corretamente?

• Certifique-se de que está conectado corretamente na tomada.
• Verifique se o fusível ou disjuntor da casa não estão desarmados.
• Confira se há água suficiente no reservatório.
• Bombeie a alça algumas vezes para liberar o vapor.
• Se o problema persistir, entre em contato com o suporte: (11) 3003-9030.

7. A garantia cobre quais tipos de problemas?

• A garantia cobre reparos ou substituições de peças e mão de obra por até 2 anos.
• Não cobre desgaste normal, uso indevido, danos acidentais ou peças não originais.
• Para mais informações sobre a garantia, entre em contato com o suporte técnico.

8. Quais são as especificações técnicas do Mop a Vapor S1000BZ?

• Voltagem: 127V ou 220V (dependendo do modelo)
• Potência: 1050W
• Capacidade do reservatório de água: 375ml

9. ONDE ENCONTRAR ASSISTÊNCIA TÉCNICA?

A Shark Ninja Brasil oferece a melhor experiência para você consumidor, através de um suporte especializado em todos os nossos canais de atendimento.
Você pode tirar dúvidas, dar sugestões, buscar assistência técnica e usar sua garantia para produtos comprados no Brasil, garantindo uma experiência 5 estrelas.
📞 Telefone: 3003 9030

Caso tenha outras dúvidas, entre em contato com o suporte SharkNinja pelo telefone (11) 3003-9030 ou pelo e-mail sac@sharkninjabrasil.com.br